Kontakt os

Bestilling

Den nemmeste, hurtigste og sikreste måde du kan lave en bestilling på er ved at bestille billetter on-line her på siden. Du kan også ringe og få hjælp til din bestilling hos vores kundetjeneste på telefon 70 14 53 77 (Nordisk talende personale), men bestillingen skal du lave selv her på sitet. Du kan også maile dine spørgsmål via vores kontaktformular her på siden, og vi vil kontakte dig igen hurtigst muligt.

Afbestilling

Generelt kan man ikke ændre, afbestille eller annullere billetter til fodbold i Manchester, hvilket vi informerer om tidligt i bestillingsprocessen, og hvilket du også bekræfter når du accepterer vores bestillingsregler.

Naturligvis vil vi stadig gøre alt i vores magt for at hjælpe dig, hvis uheldet er ude. Bliver du nød til at af- eller ombestille, så e-mail os via kontaktformularen og opgiv dit bestillingsnummer så skal vi nok, uden at love noget, se på muligheden for at ændre din bestilling, alternativt, gensælge dine billetter til anden side.

Får vi gensolgt dine billetter, skal dette først godkendes af Manchester, og siden skal vi modtage kredit fra vores agent. Det er ikke usædvanligt, at denne proces tager ret lang tid. Derfor kan der godt gå 1 til 2 uger fra kampweekenden, før vi har klar besked om, at dine billetter er gensolgt eller ej. Vi forstår godt, at denne ventetid ikke er optimal for jer, men det er desværre sådan proceduren er, og derfor en nødvendighed vi skal følge.

Ledelsen

Vil du i kontakt med ledelsen af ManchesterFodbold, så udfyld venligst formularen nedenfor. Ledelsen vil tage sig af spørgsmål så som; Manglende hjælp/svar fra kundetjenesten, jobansøgning, eller ønsker om at blive leverandør m.m.

Vores agent i Manchester

Vi benytter den anerkendte fodboldagent i England; Travel Connection UK der har kontor i London(De har ikke kontor i Manchester). Travel Connection UK er agent for både Manchester United og Manchester City.

Da Travel Connection UK ikke har kontor i Manchester, skal du hente billetterne til den fodboldkamp du har bestilt til på det hotel vi samarbejder med i det centrale Manchester. Deres adresse er: Ramada Manchester Hotel, Portland Street, Manchester M1 4PH, England. KLIK HER FOR KORT.
På den bestillingsbekræftelse vi sender til dig pr. e-mail, står Travel Connection UKs telefonnummer og e-mail, så du altid kan kontakte dem når du er i Manchester, hvis du skulle have brug for dette.